🌍 Sobre Ecostars
Estamos transformando la industria hotelera a través de la tecnología y la sostenibilidad. No solo damos estrellas; medimos el impacto real de los hoteles en el planeta. Con nuestra plataforma SaaS impulsada por IA y nuestra certificación reconocida por la OMT, ayudamos a hoteles en más de 40 países a ser más eficientes, transparentes y responsables (ESG).
Somos una B Corp con la misión de que el turismo del futuro sea sostenible o no sea. ¿Te unes al reto? 🚀
🔥 ¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Key Account Manager (KAM) con hambre de crecimiento, pasión por la sostenibilidad y experiencia en el sector Hotels/Tech/SaaS. Tu misión será gestionar y fidelizar las cuentas de las grandes cadenas hoteleras que ya confían en nosotros, asegurando que extraigan el máximo valor de nuestra tecnología.
🎯 ¿Qué harás en el día a día?
- ✅ Gestión estratégica: Serás el punto de contacto principal para grandes cadenas hoteleras, gestionando su transición hacia una gestión ESG avanzada.
- ✅ Fidelización y Up-selling: Identificarás oportunidades para que tus clientes adopten nuevas funcionalidades de nuestra plataforma SaaS e IA.
- ✅ Consultoría de impacto: Analizarás los datos de consumo y sostenibilidad de tus clientes para proponer planes de mejora que aumenten sus "Eco-estrellas".
- ✅ Embajador Ecostars: Representarás a la compañía en eventos del sector, reforzando nuestro posicionamiento como líderes en certificación y tecnología ESG.
- ✅ Colaboración interna: Trabajarás mano a mano con el equipo de producto para transmitir el feedback de los hoteles y mejorar nuestra plataforma.
🔎 Lo que buscamos en ti
- 🎯 +3 años de experiencia como KAM o Customer Success, idealmente en sectores como Travel Tech, SaaS, Consultoría estratégica o Sostenibilidad.
- 🗣 Comunicación de alto nivel: Capacidad para negociar con perfiles directivos (Directores de Sostenibilidad, Operaciones o CEOs de cadenas hoteleras).
- 📊 Perfil Data-Driven: Te sientes cómodo/a analizando métricas de huella de carbono, consumos y normativas como la CSRD.
- 🌍 Idiomas: Español nativo e Inglés avanzado (C1), ya que operamos en más de 40 países.
- 🚀 Mentalidad Proactiva: No esperas a que el cliente llame; te anticipas a sus necesidades y a los cambios regulatorios.
- 💡 Bonus: Experiencia previa con CRM (HubSpot/Salesforce) y conocimientos en normativas ESG.
🚀 ¿Por qué unirte a Ecostars?
- 🏢 Ubicación: Oficinas en el corazón de Madrid, con un ambiente dinámico y emprendedor.
- 💰 Paquete atractivo: Salario fijo competitivo + variables por objetivos de retención y crecimiento de cartera.
- 🌱 Propósito real: Trabajarás en una empresa B Corp donde tu esfuerzo diario contribuye directamente a reducir el impacto ambiental del turismo global.
- 📈 Crecimiento: Estás entrando en una scale-up en plena expansión internacional. El techo lo pones tú.
- 🤝 Cultura: Un equipo joven, experto en IA y apasionado por la sostenibilidad.
🚀 ¿Estás listo/a para liderar la revolución verde en el turismo? Aplica ahora y ayúdanos a certificar el futuro.